Vliegende start voor succesvolle projecten

Directe succesformule voor projecten
Butler Point helpt je graag om direct na oplevering op volle kracht te presteren. Door al in de ontwerpfase mee te denken vanuit de behoefte van de toekomstige bewoners. Dat kan over grote maar ook over kleine, makkelijk te vergeten, zaken gaan. Waar zullen de bewoners hun fietsen, bakfietsen of scooters parkeren als ze die een uur later weer willen gebruiken? Wat zullen hun looproutes in de praktijk zijn? Is de kortste weg dwars door de groenvoorziening? Sluit de groenvoorziening eigenlijk aan bij wat zij willen? Vraagt de ligging van het gebouw (bij het strand, of bij veel bomen) om extra schoonmaak vanwege zand, zoutaanslag of bladeren? Hoe is het gevoel van veiligheid in de parkeergarage of op de (nood)trappen? Zo zijn er veel zaken waar je liever vooraf over nadenkt, dan na oplevering als de klachten binnenkomen.

Faciliteiten
Butler Point heeft jarenlange ervaring met verschillende faciliteiten binnen wooncomplexen. Hierdoor kunnen wij advies geven over wat wel en wat niet werkt. En over de voor- en nadelen van bepaalde keuzes.

Veiligheid
Het gevoel van veiligheid binnen een appartementencomplex is een van meest basale voorwaarden voor een fijne woonbeleving. Wij kennen vanuit onze vele contacten met bewoners het verschil tussen objectieve veiligheid en de ervaren veiligheid. Onze opdrachtgevers, of hun leveranciers, weten vaak veel van objectieve veiligheid maar minder van hoe zich die vertaalt naar beleving. Wij kennen de kracht en de kwetsbaarheden in maatregelen die bijdragen aan beide soorten veiligheid.

Onderhoud
Over de manier waarop het onderhoud van een appartementencomplex en de installaties straks zal plaatsvinden, dient bij het ontwerp al worden nagedacht. Door wie en met welke materialen of gereedschappen moet een bepaalde plaats kunnen worden bereikt? Kan dat veilig? Kan het zonder hoge kosten (bijv. vanwege de huur van een hoogwerker)? Hoe kan onderhoud plaatsvinden met zo min mogelijk overlast of privacy schending van de bewoners? Deze vragen gelden voor de glasbewassing maar ook voor de controle, schoonmaak, onderhoud en de vervanging van apparatuur als warmtepompen, airco's, zonnepanelen, zonnecollectoren en camera's. Door hier tijdig rekening mee te houden worden latere kosten bespaard en de mogelijkheid om veilig te werken gegarandeerd.

Communicatie
Goed contact met de bewoners is van groot belang om hun blijvende tevredenheid te garanderen. Wij helpen graag met het kiezen van een communicatietool dat goed aansluit op de behoefte van de gebruikers, de beheerder/VvE. Dit is op verschillende manieren mogelijk zoals via een eigen community-app of via een groepsapp met alle bewoners in WhatsApp. Direct vanaf de oplevering – zelfs liever nog wat eerder – dienen de bewoners, de beheerder/VvE en onze medewerker op locatie bereikbaar te zijn voor elkaar. Omdat er juist dán veel vragen zullen spelen.

Inhuizing
Een inhuizing zal veel soepeler verlopen als er een medewerker van Butler Point, direct vanaf de oplevering op het complex aanwezig is. Hij of zij kan gedurende een aantal weken fungeren als het aanspreekpunt voor de bewoners, de beheerder/VvE, en andere betrokken partijen zoals verhuizers en leveranciers. Deze medewerker beschikt over technische kennis om vragen en problemen adequaat op te pakken. Zo kan hij of zij ervoor waken dat het gebouw niet beschadigt onder de vele transporten die plaatsvinden. Door toezicht, maar ook door te zorgen dat kwetsbare plekken zoals liften, vloeren, trappen en hoeken worden beschermd. Ook kan hij of zij hulpmiddelen, zoals verhuiskarren en beschermingsmateriaal, beschikbaar stellen en in overleg met de bewoners tijdssloten reserveren voor inboedelvervoer.